ホームページは作って終わりじゃない|小さなお店のWebサイトを育てる方法
結論
ホームページは、公開してからが本番です。「更新する → 見られ方を確認する → 検索での状態を確認する → 改善する」を繰り返すことで育っていきます。
毎日でなくても、月に1回数字を見て1つ直すだけで十分です。
ホームページは、公開した日がスタートです
ホームページを作るときは、デザインや写真、文章など、公開するまでに多くの時間をかけます。
そのため、公開した瞬間に「完成した」と感じるかもしれません。
でも実は、ホームページは公開してからが本番です。
お店が少しずつ変わっていくように、ホームページも少しずつ育てていくものです。
Webサイトを育てる4つのステップ
ホームページの運営は、次の4つのステップの繰り返しです。
更新する
↓
見られ方を確認する
↓
検索での状態を確認する
↓
改善する
↓
(また更新する)
1. 更新する
情報を最新にする
メニュー、料金、営業時間、定休日など、お店の情報が変わったら、ホームページも更新しましょう。
古い情報が載っていると、お客様を迷わせてしまいます。
記事を書く
お客様からよく聞かれる質問や、メニューの詳しい紹介、お手入れの方法などを記事にしていくと、ホームページの情報が少しずつ増えていきます。
記事が増えると、検索との接点も増えていきます。
2. 見られ方を確認する
Google Analyticsなどを使うと、
- 何人来たか
- どのページが見られたか
- どこから来たか
がわかります。
よく見られているページは、お客様が知りたい情報です。
3. 検索での状態を確認する
Google Search Consoleを使うと、
- どんな言葉で検索されたか
- 何回表示されたか
- 何番目くらいに出ているか
がわかります。
「この言葉で見つけてもらえているんだ」という発見が、次に書く記事のヒントになります。
4. 改善する
確認したことをもとに、ホームページを少しずつ直していきます。
例えば、
- よく見られているページに、予約へのボタンを置く
- 検索で表示されているのにクリックされないページのタイトルを見直す
- よく検索されている言葉について、もっと詳しく書く
など、小さな改善で十分です。
無理なく続けるためのコツ
月に1回だけでもいい
毎日更新する必要はありません。
月に1回、数字を見て、1つだけ直す。
それくらいのペースでも、1年続ければ12回の改善になります。
完璧を目指さない
最初から完璧なホームページは必要ありません。
お店を続けながら、ホームページも一緒に少しずつ整えていけば大丈夫です。
Portalは、Webサイトを育てる運営を支えます
Portalでは、サイトの情報の更新、記事の投稿、検索状況やアクセスの確認まで、ホームページの運営をまとめて行えます。
専門的な知識がなくても、更新 → 確認 → 改善のサイクルを続けられるようにサポートします。
まとめ
ホームページは、作って終わりではありません。
- 更新する
- 見られ方を確認する
- 検索での状態を確認する
- 改善する
この繰り返しで、ホームページは少しずつ育っていきます。
お店と一緒に、ホームページも育てていきましょう。