ホームページに何を書けばいい？個人サロン・小さなお店の掲載内容チェックリスト

結論

ホームページには、お客様が知りたいことを先回りして載せましょう。

最低限必要なのは、基本情報（名前・住所・営業時間・定休日）、お店の紹介、メニューと料金、写真、スタッフ紹介、予約方法、アクセス、よくある質問の8つです。

ホームページを見に来るお客様は、たいてい何かを知りたくて来ています。

「どんなお店だろう？」

「いくらかかるんだろう？」

「どこにあるんだろう？」

「予約はどうすればいいんだろう？」

こうした疑問に、ホームページだけで答えられることが大切です。

基本的な情報ですが、意外と載っていないことがあります。

特に営業時間や定休日は、変わったらすぐに更新しましょう。

同じ業種のお店がたくさんある中で、「このお店に行きたい」と思ってもらうための情報です。

長い文章でなくても大丈夫です。お店の雰囲気や考え方が伝わる言葉を載せましょう。

料金がわからないと、予約をためらってしまうお客様は少なくありません。

「〇〇円〜」のように幅がある場合も、目安を載せておくと安心してもらえます。

写真は、文章よりも早く、お店の雰囲気を伝えてくれます。

特に外観の写真は、初めて来るお客様が迷わないためにも役立ちます。

個人サロンの場合、「どんな人が担当してくれるのか」は、お客様にとって大切な情報です。

ホームページを見て「行ってみたい」と思ったお客様が、すぐに予約へ進めるようにしておきましょう。

どのページからでも予約に進めるようにしておくのがおすすめです。

マンションの一室や、わかりにくい場所にあるお店なら、道順を写真付きで紹介すると親切です。

お客様からよく聞かれることをまとめておくと、問い合わせの手間も減ります。

Portalでは、お店の情報の更新や記事の投稿をかんたんに行えます。

メニューや料金、営業時間が変わったときも、すぐにホームページに反映できます。

ホームページに書くことに迷ったら、お客様が知りたいことから考えましょう。

どんなお店か、いくらかかるか、どこにあるか、どうやって予約するか。

お客様の疑問に、ホームページがきちんと答えられるようにしておくことが大切です。